Outlook 2010 tidak bisa buka attachment

Sudah dua kali ini saya menangani permasalahan user tidak bisa membuka attachment file yang dikirim melalui E-Mail pada Outlook 2010 dengan keterangan "Cannot open file : C:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Outlook\IFIW.... "

Awalnya saya kira yang bermasalah adalah software PDF readernya (attachmentnya file PDF), maka saya repair sampai install ulang software PDF readernya, dan ternyata berhasil.

Tapi setelah beberapa hari, user kembali menghubungi saya dengan permasalahan serupa dan ternyata permasalahan bukan hanya pada file PDF saja tetapi semua file yang di attach di E-Mail tidak bisa dibuka.

  Setelah browsing beberapa saat saya dapat link berikut :

https://support.microsoft.com/en-us/help/305982/error-message-when-you-try-to-open-or-save-an-e-mail-attachment-in-out 

Dan akhirnya masalah solved. Berikut langkah-langkahnya :

1. Buat folder dengan nama misal temp0 di drive C.
2. Click Start, kemudian Run, ketik regedit, kemudian click OK.
3. Buka registry key:
   
   
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security\
    
4. Double-click OutlookSecureTempFolder.
5. Pada Value Data ketik C:\temp0\ kemudian click OK.
6. Restart komputer