Teman kerja saya mempunyai masalah tidak bisa melakukan pencarian E-Mail di Outlook 2010 seperti biasanya, yaitu yang biasanya hanya dengan mengetikan suatu kata pada kotak pencarian maka akan muncul semua e-mail yang mengandung kata yang dicari, tetapi sekarang untuk mencari harus dengan menekan tombol Enter terlebih dahulu, dan itu pun hasilnya tidak sesuai dengan yang diharapkan.
Untuk mengatasinya saya sudah mencoba untuk menghapus data index kemudian me-rebuild kembali indexnya, tetapi hasilnya tetap sama. Akhirnya langkah-langkah yang saya ambil dan hasilnya berhasil adalah sebagai berikut :
- Melakukan repair aplikasi Microsoft Office pada Control Panel - Program and Features
- Menghapus profile E-Mail kemudian membuat kembali profile E-Mail
- Melakukan rebuld Index
Dengan melakukan langkah-langkah tersebut akhirnya permasalahan dapat diatasi.
